Le pillole

CSIRT – L'Unità di Risposta agli Incidenti Informatici

La sicurezza informatica è una priorità per tutte le aziende, ma come si anticipano le minacce informatiche?

L'aumento dei cyber attacchi e la complessità delle minacce rendono fondamentale la creazione di un'unità specializzata per gestire tali incidenti. È qui che entra in gioco il CSIRT, il Computer Security Incident Response Team.

Dottor Marc fa parte di un gruppo di esperti chiamato Comitato Tecnico Scientifico "Compliance aziendale" di SEAC, e Enrico Marcolini e Claudio Marchesini hanno scritto un articolo per la rivista Compliance che tratta proprio di questo tema.

Creazione del CSIRT

Il CSIRT è una squadra di professionisti esperti che collaborano per prevenire, rilevare e rispondere agli incidenti informatici. Questa unità è composta da un gruppo eterogeneo di professionisti provenienti da diverse aree aziendali, inclusi esperti interni, consulenti esterni, fornitori di servizi e persino rappresentanti dei gruppi dirigenziali.

Uno dei principali obiettivi del CSIRT è sviluppare e implementare un Piano di Risposta agli Incidenti di Sicurezza. Questo piano fornisce le linee guida e le procedure necessarie per rispondere prontamente ed efficacemente agli incidenti informatici. Dal rilevamento dell'attacco alla sua gestione e risoluzione, il piano definisce i ruoli e le responsabilità di ciascun membro del CSIRT, garantendo una risposta coordinata e tempestiva.

Collaborazione tra esperti interni ed esterni

La collaborazione tra esperti interni ed esterni è essenziale per il successo del CSIRT.

Gli esperti interni, grazie alla loro familiarità con l'ambiente aziendale, possono individuare più rapidamente gli indicatori di compromissione e adottare misure adeguate per contenere l'incidente.

I consulenti esterni, con la loro competenza e esperienza nell'affrontare una vasta gamma di minacce informatiche, possono fornire un supporto prezioso nel rilevare e rispondere agli attacchi più sofisticati.

Partecipazione dei gruppi dirigenziali

La partecipazione dei gruppi dirigenziali dimostra un impegno a proteggere l'azienda e le sue risorse.

I leader aziendali comprendono l'importanza di investire nella sicurezza informatica e forniscono le risorse necessarie per supportare il lavoro del CSIRT. La loro partecipazione attiva e il sostegno alle decisioni prese dal team aiutano a creare una cultura di sicurezza all'interno dell'organizzazione.

 Prevenzione di futuri attacchi

La creazione di un CSIRT non riguarda solo la gestione degli incidenti informatici, ma anche la prevenzione di futuri attacchi.

Il team monitora costantemente le nuove minacce e le nuove tecniche utilizzate dai criminali informatici, aggiornando le misure di sicurezza e fornendo formazione e sensibilizzazione al personale aziendale.

Figure chiave all'interno del CSIRT

Nell'ambito di un'organizzazione, il CSIRT è composto da diverse figure chiave che collaborano per affrontare e rispondere agli incidenti informatici. Ognuna di queste figure svolge un ruolo cruciale nella gestione della sicurezza, della conformità e della comunicazione.

Alcune di queste figure includono:

  • CSO / CISO Leader: Il Chief Security Officer (CSO) o il Chief Information Security Officer (CISO) è il leader strategico del CSIRT.
    Questa figura sviluppa i criteri di classificazione dei rischi tecnici, operativi e finanziari, che vengono utilizzati per stabilire le priorità nel piano di risposta agli incidenti.

  • Partner tecnici: Internet Service Provider (ISP), Managed Service Provider (MSP), fornitori di hosting e partner tecnologici svolgono un ruolo fondamentale nella gestione della sicurezza informatica, collaborando con il CSIRT per implementare controlli di sicurezza volti a limitare la progressione di un attacco informatico tra sistemi e organizzazioni di terze parti.

  • Team di Risposta agli Incidenti Esterni di Terze Parti: Nel caso di incidenti informatici di particolare gravità o complessità, le organizzazioni possono fare affidamento su team di risposta agli incidenti esterni di terze parti. Questi professionisti altamente specializzati collaborano con il CSIRT interno per gestire i rischi e rispondere agli incidenti in modo tempestivo ed efficace. Questo è solitamente il ruolo ricoperto da Dottor Marc e dal suo team di professionisti della cyber security.

  • Consulenti legali: I consulenti legali sono fondamentali nella gestione degli aspetti legali e regolatori correlati agli incidenti informatici. Queste figure lavorano a stretto contatto con il CSIRT per confermare i requisiti legali relativi all'informazione dei dipendenti, dei clienti e del pubblico riguardo alle violazioni informatiche. Inoltre, si occupano della verifica con le Forze dell'Ordine locali e garantiscono che il team IT abbia l'autorità legale per il monitoraggio degli incidenti.

Supporto tecnologico

L'utilizzo di soluzioni tecnologiche avanzate può migliorare l'efficacia del CSIRT nella gestione degli incidenti informatici, consentendo una rilevazione tempestiva, una risposta coordinata e una prevenzione efficace. Tuttavia, è importante ricordare che la tecnologia da sola non può garantire la sicurezza informatica. È necessaria una combinazione di persone competenti, processi robusti e strumenti tecnologici all'avanguardia per creare un ambiente sicuro e resiliente.

Mantenere la sicurezza delle informazioni è una sfida in continua evoluzione, ma con una solida strategia, una collaborazione efficace e l'uso appropriato della tecnologia, le organizzazioni possono affrontare con successo le minacce cibernetiche e proteggere i propri dati sensibili. 

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